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罗庄区法院交通事故案件集中调解效果好

www.paly.gov.cn  发布时间:2014-8-19 14:30:19 大 中 小 论坛


    今年以来,针对交通事故受理案件数量大幅度上升的情况, 临沂市罗庄区法院推行了同一保险公司承保的交通事故案件集中调解的做法,并积极采取有效措施,注重调解技巧和艺术,1-7月份,共受理802件,调解结案517件,撤诉198件,调撤率89.2%,大大缩短了诉讼时间,提高了办案效率,有效维护了当事人的合法权益。

    一是加强沟通,争取支持。办案人员坚持与保险公司诉讼岗位负责人的沟通联系常态化,使涉案保险公司重视并支持配合法院调解工作,同时要求保险公司配齐配强调解人员,让经验丰富的工作人员到庭调解。同时,分别到各保险公司驻地的支公司或办事处交流座谈,加强研讨,就如何及时解决纠纷、提高调解率,化解矛盾达成共识,争取促成双方和谐解决矛盾。

    二是庭前准备,制定方案。庭前一周通知原告交齐证据材料,并及时通知保险公司到庭查看证据材料。对争议较大不能达成调解协议的,立即转入证据交换程序,对证据进行质证、认证,了解双方争议的焦点,固定现有的证据,可以另行指定举证期限,指导双方针对自己的主张举证,并确定开庭日期。同时,通过与双方的庭前沟通,让保险公司提前制定调解方案,对保险公司代理人不能确定的事项,尽快让其汇报相关审核责任人,缩短诉讼时间。

    三是简化流程,集约资源。改变随机排期开庭的做法,将涉同一保险公司的案件定期集中开庭,同时在开庭时接收下次开庭案件的相关法律文书。交通事故纠纷赔偿项目多,在争取双方意见的基础上,保证案件处理的同一性,做到相同情形统一处理标准,杜绝无谓的争议甚至上诉,提高审理的公正和效率。为缩短保险公司履行期限,达成协议后,督促保险公司十日内按调解书或判决书向法院指定的账户打款;也可以在调解协议中约定直接向当事人的账户打款。

   四是真情调解,促进和谐。在集中调解过程中,对原告合法合理的主张积极支持,对一些不合理的要求动之以情、晓之以理、明之以法使其放弃。做好保险之外被告的工作,督促其在合法合理范围内尽可能赔偿原告的损失,消除被害人亲属因受到伤害而产生的对立情绪,在双方互让互谅的基础上达成协议。同时对调解结案被告车辆已扣押的当天放行,对有事故押金的当庭放款,方便当事人。对被告有损失已立案的案件合并调解,未立案的尽量折抵处理,既减少当事人诉累,又争取了当事人的理解和配合。

                                                                                                                         撰稿:周慧慧 
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